よくある質問
FAQ
サプリメント全般
Q
サプリメントを飲む上で注意点はありますか?
サプリメントを飲む上で注意点はありますか?
健康な毎日を過ごすための基本は、バランスの良い食事です。日々の食事を大切にしましょう。サプリメントは毎日の食事では不足しがちな栄養素を補うものとしてご活用ください。
Q
薬と併用しても問題ありませんか?
薬と併用しても問題ありませんか?
食品ですので問題ありませんが、お薬を飲まれている方はかかりつけの医師や薬剤師にご相談の上、お召し上がりください。
Q
ほかの健康食品と併用して飲んでも大丈夫ですか?
ほかの健康食品と併用して飲んでも大丈夫ですか?
食品ですので問題はありませんが、成分が重複する場合は量を調整して上限量を超えないようお召し上がりください。
Q
サプリメントはいつ飲んだらよいですか?
サプリメントはいつ飲んだらよいですか?
食品ですので、いつでもお召し上がりいただけます。ライフスタイルに合わせてお飲みください。
Q
サプリメントの効果的な飲み方を教えてください?
サプリメントの効果的な飲み方を教えてください?
食品ですのでいつでもよいですが、お客様のライフスタイルに合った飲み方をご相談されたい場合はお客様相談室までお問い合わせください。
Q
アレルギーがあるのですが。
アレルギーがあるのですが。
食物アレルギーの方は商品ページに記載の原材料表示を確認の上、お召し上がりください。
Q
妊娠、授乳中は飲んでも大丈夫ですか?
妊娠、授乳中は飲んでも大丈夫ですか?
妊娠安定期、授乳中(完全母乳)の方は下記の商品はお控えください。
ベラエータ、リテスタⅡF
※ファステン クラブ、ファステンサポートはお召し上がりいただくことは問題ありませんがプチ断食プログラムの実施はお控えください。
詳しくは商品別のQ&Aをご覧ください。
Q
子供が飲んでも大丈夫ですか?
子供が飲んでも大丈夫ですか?
食品ですので基本的に問題ありませんが、年齢や体重によりお召し上がりいただく量を調整したほうが良い場合があります。詳しくはお客様相談室までお問い合わせください。
Q
ペットに飲ませることはできますか?
ペットに飲ませることはできますか?
一部商品について実際にペット(犬、猫)にご利用いただいている事例はございますが、かかりつけの獣医師にご相談ください。
Q
サプリメントはどのように保存したらよいですか?
サプリメントはどのように保存したらよいですか?
開封後はしっかりと封をして、直射日光や高温多湿を避けて保存してください。
また、濡れた手で触れたサプリメントはボトルに戻さないようにしてください。
ファステン クラブ/ファステンサポート
ナトロボーテ コラーゲン/ナトロボーテ コラーゲン プレミアム
Q
プレミアムライン商品(ハイドロ・プラス プレミアム、ファステンサポート、シトラスフォース プレミアムⅡ、ナトロボーテ コラーゲン プレミアム、イミュステルⅢ)はどこで購入できますか?
プレミアムライン商品(ハイドロ・プラス プレミアム、ファステンサポート、シトラスフォース プレミアムⅡ、ナトロボーテ コラーゲン プレミアム、イミュステルⅢ)はどこで購入できますか?
全国のお取扱店でご購入いただけます。
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